1. A Kauf-Fer Kft. hűségpont-akciót indít törzsvásárlói számára. A hűségpontok 2017. július 1-től gyűjthetőek, 2017. augusztus 18-tól vásárolhatóak le.

2. A hűségpont-akcióban minden megvásárolt termék után bizonyos mennyiségű hűségpontot adunk, amely egy későbbi rendelésben levásárolható.

3. Egy adott termék után kapott hűségpontok mértéke függ a termék árától és az ügyfél által kapott kedvezménytől, illetve néhány más technikai paramétertől is. A kapott pontok pontos számát a rendelés elküldése előtt a kosár-oldalon közöljük.

4. A termékoldalon vagy a terméklistákon közölt hűségpont tájékoztató jellegű, a kosár-oldalon ettől eltérő pontszám jelenhet meg.

5. A hűségpontokat csak regisztrált vásárlók gyűjthetik, a regisztráció nélküli vásárlások után hűségpont nem keletkezik.

6. Egy rendeléssel megszerzett hűségpontok a rendelés napja után 15 nappal lesznek beválthatóak.

7. A törölt, megszakított vagy át nem vett rendelés után nem számolunk hűségpontot.

8. A megszerzett, aktív és levásárolható pontokat, valamint az elérhető hűségpont-történetet minden regisztrált vásárló megtekintheti az Áruházban a "Hűségpontok" menüpontban.

9. A megszerzett és aktív hűségpontok a webshopos rendelésekben váltható be, maximum a rendelés végösszegének megfelelő összegben.

10. A hűségpontok a Kosár oldalon válthatóak be a szállítási és fizetési módok kiválasztása előtt. Az alapértelmezett árfolyam: 1 pont = 1Ft.

11. A hűségpontok közvetlenül pénzre nem válthatóak be, webes megrendelésen kívül máshol nem felhasználhatóak.

12. A hűségpontok nem használhatóak más jóváírással (például kuponkódokkal) együtt.

13. A részben vagy egészben pontbeváltással fizetett rendelések után is jóváírunk hűségpontokat.

14. A hűségpont-akcióban nem vesznek részt kollégáink.

15. A hűségpont a Kauffer Áruházon regisztrált fiókokhoz kötődik, a hűségpont átruházható, de más fiókba nem átvihető, más fiókról érkező rendelésben nem beváltható.

16. A hűségponttal kapcsolatos visszaélés vagy annak kísérlete az összegyűjtött pontok elvesztésével, a pontgyűjtésből történő kizárással jár.

17. A hűségpont-akció esetleges jövőbeli lezárása után a megmaradt hűségpontok nem beválthatóak, pénzre nem átválthatóak, azokkal kapcsolatban a Kauffer Áruház nem tartozik felelősséggel.

18. A Kauffer Áruházon regisztrált fiók belépési adatainak elvesztésével a fiókhoz tartozó hűségpontok elvesznek, azokkal kapcsolatban jóváírásra nincs mód.

19. A technikai problémákból adódóan elvesző hűségpontokkal kapcsolatban, ha az nem a Kauffer Áruház hibájából történik, reklamációra nincs mód.

20. A hűségpontokkal kapcsolatos vitás kérdésekben a Kauffer Áruház igyekszik az ügyfelek elégedettségét szemmel tartva eljárni, azonban ezek eldöntésében kizárólag az általa elérhető információkra támaszkodva dönt.

21. Változás, 2024.04.15: Hűségpontként csak az előző 5 év vásárlásai után szerzett pontok válthatóak be. A korábbi pontok érvényességüket vesztik.